Kojka প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
Kojka (kojka.win) একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে দেখা হয়। আমরা বিশ্বাস করি, একটি স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি ছাড়া সদস্যদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্ক তৈরি সম্ভব না। তাই Kojka-র গোপনীয়তা নীতি বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি Kojka প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত সব সদস্য এবং ভিজিটরদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করা হবে না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না — এটাই আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং এই পেজে তারিখ আপডেট করা হবে।
Kojka-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হয়। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করা হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | KYC যাচাই ও নিবন্ধন |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | খেলার ইতিহাস, বেটের পরিমাণ | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
উপরের তথ্য ছাড়াও আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি — যেমন কুকি, সেশন ডেটা এবং পেজ ভিজিট লগ — যা পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়।
Kojka কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে প্রক্রিয়া করি না বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করি না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:
Kojka আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
Kojka সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ারের কারণ স্পষ্ট এবং আইনসম্মত। যেসব পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
Kojka কখনো আপনার তথ্য বিপণন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
তৃতীয় পক্ষের সাথে সব তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে Kojka কঠোর চুক্তি ও ডেটা সুরক্ষা নীতি নিশ্চিত করে। এই প্রতিষ্ঠানগুলো শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য।
Kojka আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহু স্তরে বিন্যস্ত এবং ২৪ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণে থাকে।
প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যা ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা।
আপনার তথ্য ফায়ারওয়াল সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
অ্যাকাউন্ট লগইনে ঐচ্ছিক দ্বি-স্তর যাচাইকরণ চালু করে অতিরিক্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করুন।
সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করতে আমাদের সিস্টেম সর্বদা সক্রিয় থাকে।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। Kojka-র কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
Kojka-র ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন, ভাষা পছন্দ | সেশন / ৩০ দিন | |
| গেম পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস, পেমেন্ট পদ্ধতি স্মৃতি | ৯০ দিন | |
| পেজ ভিজিট পরিসংখ্যান, ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ | ১ বছর |
আবশ্যক কুকি বন্ধ করা সম্ভব নয়, কারণ এগুলো প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য দরকার। তবে বিশ্লেষণ ও কার্যকরী কুকি আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
Kojka-র প্রতিটি সদস্যের নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি এবং সদস্যদের সহজে ব্যবহার করতে সাহায্য করি।
আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সব তথ্য দেখতে চাই লে অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করার সুবিধা পাবেন।
বিপণন বার্তা বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
Kojka আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয়হীনভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
Kojka কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বিশেষভাবে নাবালকদের তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অনুসরণ করে।
আপনার পরিচিত কোনো নাবালক Kojka ব্যবহার করছে মনে হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান।
Kojka প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী নোটিশ দেওয়ার পদ্ধতি নির্ধারিত হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সপ্তাহের ৭ দিন সেবা দিতে প্রস্তুত।
[email protected] — তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক সব অনুরোধের জন্য। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব।
ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সাহায্য পাওয়া যাবে।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই মান যা বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে। আপনার ডেটা সবসময় নিরাপদ।
Kojka কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মান মেনে তৈরি। আপনার তথ্যের উপর আপনারই সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকবে।
আমাদের নিরাপত্তা দল দিনরাত আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করা হয়।
আপনার তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে, কোথায় ব্যবহার হচ্ছে — সব কিছু এই পেজে খোলামেলাভাবে জানানো হয়েছে।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা সহ সব আইনি অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করলে আমরা সহায়তা করব।